Отель не имеет официальной категории, рекомендован к продаже как отель категории 5*. Отель работает по концепции халяль (строго запрещено курение и употребление алкоголя как на территории отеля, так и в номерах).

Сотрудники санатория «Пятигорский Нарзан» широко используют новейшие медицинские разработки и традиционные методы санаторно-курортного лечения. На базе санатория проводится точная диагностика и лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной системы, органов пищеварения, дыхания, обмена веществ, лор-заболеваний, мочеполовой и эндокринной системы, кожных заболеваний неинфекционной этиологии и др.

Здание гостиницы состоит из 6 этажей и имеет лифт, номерной фонд гостиницы представлен номерами различных категорий (Стандарт, Студия и Люкс). Всего в гостинице 135 номеров. Есть специально оборудованные номера для людей с ограниченными возможностями. Каждый номер оснащён современной системой кондиционирования воздуха, надежным сейфом, мини-баром, спутниковым телевидением и беспроводным Интернетом. В ванных комнатах установлена сантехника знаменитых немецких марок: Duravit и Huppe, фен, полотенцесушитель и многие необходимые мелочи, которые так нужны во время вынужденной остановки, можно получить по запросу.На территории гостиницы находится лобби-бар и ресторан «Вояж», который идеально подходит для проведения мероприятий любого формата от свадебного торжества до корпоративного мероприятия до 100 человекТак же имеется: -фитнес-зал -сауна -бильярдная комната -бизнес-центр -бесплатный WiFi -прачечная -шаттл в/из аэропорта -круглосуточная, охраняемая стоянка.

Апарт-отель находится в самом сердце Санкт-Петербурга, рядом со станцией метро «Спортивная», недалеко от стадиона «Петровский» и Зоопарка.