КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ТОО «HOT TOUR» / ТОО "ХОТ ТУР" 

Контакты

ТОО «HOT TOUR»

ТОО «ХОТ ТУР»

Фактический Адрес:

05000, Республика Казахстан, г.  Алматы, пр. Сейфуллина 498 оф. 202

тел.: 8 727 971 80 80

e-mail: info@hottour.com

БИН 071140001056

Реквизиты:

Расчетный счет - KZ61914002203KZ0044B

Наименование банка ДБ АО «Сбербанк»

БИК SABRKZKA

ОПИСАНИЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Турагентская деятельность предоставление туров от ведущих туроператор Российской Федерации и Республики Казахстан. На сайте hottour.com Вы можете выбрать и купить туры от всех туроператоров, моментально оплатив карточкой своего банка.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Полный текст политики конфиденциальности и пользовательского соглашения доступен по ссылке

Правила обслуживания - https://hottour.kz/o-nas/dokumenty/rule

Политика конфиденциальности- https://hottour.kz/o-nas/dokumenty/privacy

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными в офисе компании

по адресу: 05000, Республика Казахстан, г.  Алматы, пр. Сейфуллина 498 оф. 202

Банковской картой 

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Менеджером будет выслана ссылка для оплаты банковской картой.

ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ 

Отказ от забронированного тура возможен только по условиям заключенного договора.

Возврат переведенных средств за минусом комиссии банка, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

Услуга подбор и бронирование тура осуществляется при соблюдении двух неотъемлемых условий:

1. оплаты тура согласно условий договора;
2. заключенного договора.

После выполнения условий договора со стороны клиента, ТОО «HOT TOUR» / ТОО "ХОТ ТУР"  опираясь на условия договора осуществляет бронирование тура и сопутствующих услуг в пользу клиента. После подтверждения тура туроператором и получением от туроператора документов по туру в электронном виде, все документы направляются на электронный адрес клиента, указанный при заключении договора и/или подтверждённый иными способами.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ДБ АО «Сбербанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ДБ АО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.