Отдыхали в этом отеле 3 раза (2013, 2014, 2019 гг.). Первый раз в 2013 году поехали по совету агентства. Очень понравилось. В 2014 году уже сами выбрали этот отель и снова не пожалели, можно сказать все было на высшем уровне: разнообразная вкусная еда, хорошая уборка номера, всегда полный бар и отзывчивый персонал отеля. Когда в 2019 решили ехать отдыхать, вопрос с выбором отеля уже не стоял - только Мелас. Но все изменилось. Сначала нас долго не заселяли (в отель мы приехали около 8.00), хотя практически с нами приехали немцы и их заселили в течении одного часа, а мы ждали почти до 12 часов. Еда в ресторане однообразная, едва тянула на 4, было очень мало фруктов (персики за 10 дней были всего 3 раза), рыбы, за мясом были очереди, а утром было не дождаться официантов. Мы приходили на завтрак к 7.00, а официанты появлялись только к 8.00. Даже повара чтобы приготовить хотя бы яичницу с овощами надо было ждать по 10-15 минут. Номера убирали как правило только после 12 часов, а то и позже. Только приляжешь после обеда - то уборка номера, то пополнение бара. А потом мне кажется специально "убирать" номер приходили после обеда, забежит заберет мусор, сменит мокрое полотенце вот и вся уборка. Бар пополняли только на 2 человек (с нами был сын 17 лет, его в расчет не брали). И вообще уровень сервиса снизился и на 5 звезд уже явно не тянет. Спасало только теплое море и солнце.