Доброго время суток все кто читает этот отзыв.Начну по порядку 1.Прилетели из СПб 5 октября на семь ночей цена была просто космос какая вкусная 280? на двоих 2.Заселили не сразу и даже не в 14:00 дали номер ближе к 16:00 но этого стоило дали номер выше классом 60 кВ.м 2. В номере есть два минуса первое стеклянная дверь открывается не в ту сторону неудобно садиться на трон,далее второй очень низко столешница где стоят раковины так что если болит спина будет неудобно 3.пляж хороший и большой но есть минус глубина есть только в центре и конечно там много народу лежаков не хватит это для тех кто любит спать до 9:00 4.Для тех кто любит утренние пробежки здесь рай круг почти 3 км народу в 6:30 никого кроме сотрудников,днём тоже можно но в спорт зале на машинке 5.Еда отличная всё есть только странно что в октябре нет Арбуза 6.територия ухожена,туалеты на троичку особенно на пляже .P.S в общем и целом ехать можно

Были в Риксосе этом четыре года назад. Тогда была сказка! Решила маму порадовать и привезла ее опять сюда. А здесь сказки больше нет((( Стало очень много народа из-за нового комплекса. Проблема с шезлонгами, чего раньше не было. После завтрака уже практически не найти свободный на старом хорошем пляже. Есть новый пляж, он всегда полупустой, потому что там мельче море и сильней ветер. Во второй день приезда, когда мы из-за проблем с заселением в первый день, наконец то пришли к морю, даже зонтики не открыли из-за ветра. Пришлось кутаться в полотенцах чтоб сразу не сгореть. А проблема при заселении была неожиданная, Мы с мамой вдвоем. Нас заселили в номер с одной большой кроватью и маленьким топчанчиком((( А приехали мы около 15 часов, думала как раз заселимся и на море, но получилось все не так((( Ждали замены номера с двумя отдельными кроватями до 21 часа. и то уже с нервами и слезами. Нам, уже вечером, предложили ночь провести в этом номере, типа на следующий день переселят. Т.е, уже пол дня отдыха потеряли, несколько раз ходила одна на ресепшен с вопросом когда же переселят. Потом уже и маму старенькую с собой повела, так как она одна уже не осталась в номере. И предлагалось еще один день потерять. Мы ж даже чемоданы не могли распаковать. Ходили в ожидании переселения в чем приехали. Но чудо случилось и мы к 21 часу оказались в номере с двумя кроватями. Правда корпус оказался рядом с вентиляционной системой и гудение ее было слышно даже при закрытом балконе С этим пришлось смириться. Но наше разочарование не закончилось на этом. Утром я не могла вызвать басик чтобы поехать на завтрак Четыре года назад с этим не было проблем. Так как мама в почтенном возрасте, и есть проблемы с ногами, ей сложно ходить, мы всегда звонили и вызывали басик, через несколько минут он приезжал. Еще и поэтому я маму именно сюда повезла) А сейчас звоню на ресепшен, а трубку не берут. Вышли с мамой на улицу, стояли на жаре минут 10-15. Ни одного басика. Увидели, в нашу сторону едет сотрудник, я его остановила. Он сначала стал говорить что не возит гостей, но сжалился над мамой и все же довез нас до ресторана. Мама в результате второй день на нервах, уже не рада что и вообще решила сюда приехать. Надо было как-то решать и эту проблему. Спасибо представителю Анекса.! Он организовал мне встречу с главным менеджером. Менеджер пообещал распорядиться чтобы на ресепшен отвечали на мои звонки. И действительно, не обманул Я звонила и мне отвечали. Вобщем от этого Риксоса уже много не ждите. Море там хорошее, прекрасный заход в море на старом пляже, удобно детям и старшему поколению. Но условия и сервис стали хуже. Да, еще по поводу кроватей, гестрелейшен, девушка со злыми глазами, заявила мне, что отель не может гарантировать какая в номере будет кровать(((. На мой вопрос, что если бы с нами приехали мои два взрослых сына, отель их тоже бы в одну кровать положил?, она зло промолчала ((( Очень неприятная девица!!! В Риксосе, и такое зло!!! Спасибо большое Наталье! Это она занималась заменой номера и при выезде договорилась, и нам разрешили на час задержаться в номере. Я попросила эту задержку в качестве компенсации проблемы при заселении.

Невероятный отель. Огромная, красивая территория. Заход в море хороший, шезлонгов достаточно, полотенца можно брать прямо на пляже, так же приносят к шезлонгу. Много баров, напитки на любой вкус. В основном ресторане разнообразная еда, все вкусно. Персонал очень приветливый. Были в аля карт морском ресторане и мангал ресторане, обслуживание на высоте, еда очень вкусная. Номер изначально брали супер риор, но нас задержали с заселением и в качестве извинения дали номер категории выше. Просторный номер с зоной отдыха и огромной кроватью. Система умный дом очень удобно. Прибирали каждый день, по запросу меняли белье. Анимации по вечерам классные, понравились дуэт «как дела» и танцевальные номера. По всей территории ездят авто шаттлы, так же можно пешком пройтись. Советую этот отель, едьте не раздумывая. Нам все до исключения понравилось, остались довольны.

Прилетели 1.05 с задержкой на сутки из-за бпла в России, нас заселили в 6.30 в номер повышенной комфортности, а в 8.00 в номере над нами начали вести строительные работы перфоратором. Мы не спавшие больше суток пришли на рецепшен просить замену номера, нам сказали,придти в 10, в 10 нам сказали придти в 14, в 14 нас послали до 16. В 16 нам сказали, что нет свободных номеров и они ничего не могут нам предложить. При этом у нас был забронирован номер с кроватью kingsize, а нас заселили в номер с двумя кроватями.
В течении дня хотели отоспаться на пляже, но в 10.00 в Ricsose этого отеля уже нет ни 1 свободного лежака. Да, пляж маленький для такого огромного отеля и людям приходится на ПОЛОТЕНЦАХ под открытым солнцем лежать на пляже . В итоге все ходят красные, сгоревшие и обалдевают от сервиса.
Вай фай - это отдельная тема. Его, практически, нет. Даже в лобби не грузится сайт отеля и нет возможности зарегистрироваться в рестораны алякарт .
В сети отелей Риксос мы отдыхали порядка 10 раз и в разных странах. Этот отель даже на 3 слабо тянет. Если вы хотите отдыхать под звуки перфоратора в номерах и сгороать под открытым солнцем на песке на пляже, то вам сюда.

Отдыхали в этом отеле в апреле 2026 года. Ехали специально в отель сети Rixos, были в них уже не один раз, а тут какая-то невероятно низкая цена в ТАКОЙ отель, конечно взяли тур без сомнений, помня свои впечатления от предыдущих Риксосов предвкушали роскошь невероятный отдых. Вот тут и кроется подвох. Это не Rixos, это просто хороший отель. Они сильно увеличили территорию, а вот персонал увеличить забыли, соответственно персонал не справляется вообще. Обслуживание нулевое, никакое, за напитками что в основном ресторане что на пляже надо ходить самому, иначе останетесь без напитков или принесут когда они уже не нужны. Столы в основном ресторане убираются долго, сервируются непонятно как, то стаканов не хватает то приборов, по 4 бумажные салфетки на стол для 6 человек, на завтрак нет чайных ложек, пользовались одноразовыми у кофейных автоматов.....ну это уровень Риксос? Еда в основном ресторане это отдельная песня ....такого однообразия я даже в турецких 4 не видела.....на 5 день я просто уже не знала что поесть, всё приелось. За тем что хоть хоть как-то привлекает внимание всегда очереди по 10 человек, на завтрак это блины и омлеты, на обедах и ужинах это станция пасты, за 10 дней отдыха так и не смогла уговорить себя потерять время стоя в этих очередях. Муж врал пасту в итоге, но она совершенно не солёная, даже соусы никакие не спасали, вкус пресных макарон. На завтрак красная рыба выдаётся сотрудником порционно и за ней тоже очередь!!!!! В Риксосе...рыба..... порционно!!!!! То что они называют стейками или ростбифом это просто какая-то мясная тонкая тряпка. Сладкий стол вообще ужас, не на что смотреть.... турецкие сладости по вкусу уровня магазина Ашан. Фрукты это яблоки, груши и гнилой виноград.....иногда давали недозрелую гуаву и зелёные бананы. Напитки в основном баре нормальные, коктейли делают хорошие, алкоголь тоже хороший, смузи из клубники, манго или гуавы тоже очень хороши, питалась только ими под конец отдыха. Кофе ужасный и за ним всегда очередь, благо хоть небольшая. Территория огромная, красивая, ездят гольф-кары, но можно и пешком прогуляться, много бассейнов. Далее пляж...он условно разделен на три части, первая это часть напротив новых корпусов bay view, там всегда есть места, полотенца отличаются по цвету от других пляжей, но на нём всегда очень ветрено, обслуживания нет от слова вообще. Средний пляж это что-то с чем-то...... находится по центру, напротив бассейна Лагуна.....филиал Анапы, мест нет, разве что в 6 утра их занимать приходить, что люди и делали и всем на это было плевать. И крайний пляж и защитными ракушками от ветра, места там были не всегда, и заход в море там плохой, без специальной обуви заходить опасно, при нас там несколько человек разрезали ноги. На пляжах крайне мало туалетов, кабинок для переодевания и душей, буквально по одному на каждый пляж...... вишенкой на торте этого так называемого Риксоса была куча г***на в одной из раздевалок, лежавшая там три дня, о который все эти три дня мы говорили сотрудникам пляжа. В итоге пошли к девушкам из guest relation, вообще гововтесь ходить к ним несколько раз в день, потому что решить хоть что-то можно только через них. Любую информацию получить тоже, а с ней в этом отеле очень туго, такое ощущение что вся информация тщательно скрывается и получить ее можно только захватом сотрудника и подробным допросом с пытками. Территорию сильно обновили, а вот карту нет, указатели и названия тоже старые и по ним ходить можно очень долго, но так ничего и не найти.
Бары на пляже с коктейлями не дружат, лучше брать какие-то моно-напитки и пару раз у нас закрадывалась мысль что там алкоголь подменяют на местный, хоть и льют при тебе из импортной бутылки.
Бар Панорама ужасен, коктейли отправляли переделывали по три раза и не только мы, все посетители, которых было не особо много. Вообще хорошие коктейли делают только в лобби-баре и в основном ресторане.
А-ля карт рестораны понравились, даже очень, пожалели что не записались на все дни отпуска, но записываться л

Это невероятно крутой отель. Какая красота там красота, какая чистота, лучший сервис.
Номера по типу умный дом. У нас был номер с джакузи и телевизором в ванной.
Каждый день ходили в разные А-ля карт рестораны, кухня выше всяких похвал.
Сервис на самом высоком уровне.
Приятные бонусы для повторно прибывающих туристов, во второй приезд нам повысили категорию номера.
Район Bay View это прям пушка.